田合 恵子 新年明けましておめでとうございます。tent tent代表の田合です。
新年を迎え久しぶりにブログを更新したいと思います。
tent tentは2020年に設立し、約半年間いろいろなチャレンジをしてきました。
また失敗から学び2021年の抱負としたいこともたくさんありました。
今回は2020年の振り返りと2021年の抱負をおせちを食べ終わった今、書き留めていきたいと思います！
【2020年】tent tentの振り返り
2020年チャレンジしたこと
2020年の年末のミーティングで取締役の宮田と「tent tentでチャレンジしてきたことをリストアップしてみよう」という流れになり書き出してみました。
2020年チャレンジしたこと書き出してみよう！
事業別に思いつく限り書き出して振り返りをしたいと思います。
【おでかけわんこ部でのチャレンジ】
tent tentで運営している愛犬とのおでかけ情報メディアおでかけわんこ部
- おでかけわんこ部でPR投稿
- おでかけわんこ部の営業活動
おでかけわんこ部のwebサイトも可愛くリニューアルし、本格的に収益化のための準備をしました。そのため初めての営業やPR投稿を行いました。
- おでかけわんこ部でのコロナ支援活動
2020年は新型コロナウィルスの影響で思うようにおでかけができない状況となりました。
そんな中で「愛犬とのおでかけ情報を扱うメディアとして私たちにできること」を考え、犬と一緒に行けるおでかけ施設を支援するプロジェクトを2020年5月から始めました。
周りの方からの助言やサポートをいただきながら開始したこのプロジェクトは、支援が必要な施設様と、支援をしたい飼い主様をたくさん繋げることができたと思います。
初めてのインスタライブで支援を呼び掛けたりと、新しいチャレンジだらけでした！インスタライブは反響も大きく今後も継続していきたいと思います
- おでわんサポート部員のスキルアップ
おでかけわんこ部のサポートをしてくれている3人のメンバー。
以前まではInstagramでの情報収集や簡単な入力作業のみをお願いしていましたが、2020年夏頃からWordPressで記事作成をお願いできるようなサポート体制を整えました。
キーワードの選び方や記事の書き方など打ち合わせを繰り返しながら、前向きにスキルアップしてくれたことはとっても嬉しいチャレンジでした！
【Instagramサポート事業でのチャレンジ】
- 複数アカウントの運用サポート
おでかけわんこ部のInstagram運営を通して習得した知見やスキルを、他のInstagramアカウントにも応用して運用サポートを行いました。
- プロフィール欄の提案
- ハイライトメニューの効果的な使い方提案
- ハッシュタグの選定方法提案
- 人が保存をしてくれるコンテンツ内容の提案
- 使えるツールの提案
- ユーザーを巻き込むコンテンツ内容の提案
などなど。
tent tentのInstagramサポートで大切にしていることは
「情報を届けたい人に届け、やって欲しい行動をいかに喚起させるか」
です。
この方針を大切にし運営サポートをしています。（＝フォロワー数を追うのではなくエンゲージメント率をあげること）
特におでかけわんこ部ではたくさんの飲食店やホテルのInstagramアカウントを見てきました。この知見を生かし施設アカウントのInstagramマーケティング方法のブログを近々アップ予定です！
【カフェ事業のチャレンジ】
- リアル店舗運営（コマドカフェ）
設立時の私のブログでも発信している通り、tent tentではいつか人と人が繋がるカフェのようなスペースを持ちたいと思っています。
ただ現時点では店舗の賃貸費用や人件費など固定費を払うほどの余裕も時間もありません。
2020年はたくさんのサポートのおかげで、チャレンジ的な位置付けで間借りで朝だけのカフェ（コマドカフェ）をオープンすることができました。
このリアル店舗の運営はインターネット検索ではわからない「楽しさ」「難しさ」「やりがい」をリアルに感じ取ることができ、本当にいい経験となりました。
コマドカフェは2020年12月末を持って一旦営業終了しましたが、またいつか違う形でオープンできるように今回の経験を生かしてチャレンジしたいと思います！
【2021年】tent tentの抱負
では2021年はどんな年にするのか？
ここからは2021年のtent tentの抱負について宣言したいと思います。
（１）各事業の確立
2020年はたくさんのことにチャレンジしました。その中で見えてきた本当にこれから大切にしていきたい事業を2021年はしっかりと確立し、同時に収益化の基盤を整えていきたいと思います。
- おでかけわんこ部
メディアとして飼い主様にとって有益な情報を発信し、広告主様にとっても価値のあるメディアに育てたいと思います。犬とのお出かけ情報のポータルサイトを目指します。
- Instagram運用サポート
カフェやホテルなどの施設に向けたInstagramマーケティングの知見を体系化し、ブログや動画教材などでわかりやすく解説したいと思います。また個別の運用サポートにも応じられるようにサポート体制を整えたいと思います。
（２）サポートメンバーを巻き込む
tent tentは代表の私（田合）と取締役の宮田の2人の会社ですが、各事業にはたくさんのサポートメンバーがいます。
私たち2人の経験や知識では限界があることも、サポートメンバーのスキルが掛け合わさることで可能性が2倍にも3倍にもなることを2020年は実感しました。
2021年はより一層たくさんのサポートメンバーを巻き込みながら一緒に楽しく事業を進めていきたいと思っています。
（３）必要以上に萎縮しない落ち込まない
2020年は初めての営業などチャレンジしてきました。そのチャレンジで感じたことは
- もっと自分のサービスやスキルに自信を持つこと
が事業には必要だと痛感しました（＝自分には足りていないと感じました）
また事業を進める上で浮き沈みやちょっとしたピンチはつきもの。・・・そうはわかっていても狼狽やすい自分に改めて気づく2020年となりました。
2021年は少しずつでも「堂々と」した気持ち、そして「フラット」な気持ちを大切にtent tentを丁寧に育てていきたいと思います。
2021年も宜しくお願いします
2020年はたくさんのサポートを有り難うございました！
tent tentは2021年も丁寧に誠実にコツコツと進んでいきたいと思いますのでどうぞ宜しくお願いします！
株式会社tent tent
代表 田合